Договор публичной оферты

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Договоре используются следующие термины:

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Панов Олег Анатольевич (ОГРНИП 315667000002491, ИНН 663211898471).

Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый или физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты в порядке раздела 2.

Рекламодатель — лицо, чьи товары, работы, услуги, средства индивидуализации или иные объекты рекламируются. Заказчик и Рекламодатель могут совпадать; если Заказчик действует в интересах третьего лица — применяется пункт 4.7.

Стороны — Исполнитель и Заказчик совместно.

Сайт — сайт Исполнителя repost.team и связанные с ним поддомены (в том числе lk.repost.team, ads.repost.team).

Личный кабинет (ЛК) — закрытый раздел Сайта по адресу вида lk.repost.team/<идентификатор>, создаваемый Исполнителем для Заказчика, доступ к которому осуществляется по уникальной ссылке и паролю. В Личном кабинете Заказчик указывает реквизиты, предоставляет согласия, создаёт рекламные материалы (Креативы), формирует Заказы, планирует график публикаций, производит оплату и получает закрывающие документы.

Средства связи — официальные каналы взаимодействия Сторон, перечисленные в пункте 4.1, а также сам Личный кабинет и встроенный в него диалог.

Креатив — рекламный материал (текст, изображения, видео, аудио, ссылки и иные элементы), создаваемый или загружаемый Заказчиком в Личном кабинете для последующего размещения.

Модерация — проверка Исполнителем Креатива на соответствие требованиям настоящего Договора, Правил Сайта и законодательства. По результатам Модерации Креатив получает статус «Одобрен» или «Отклонён». Размещению подлежат только одобренные Креативы.

Заказ — сформированный в Личном кабинете и/или согласованный через Средства связи перечень Услуг с указанием площадок, формата, периода и времени размещения, количества публикаций, стоимости, а также порядка маркировки и отчётности. Заказу может соответствовать счёт, счёт-договор или иной платёжный документ.

Размещение — публикация одобренного Креатива на согласованной площадке в согласованные дату и время.

Срок размещения — согласованный в Заказе период, в течение которого опубликованный Креатив остаётся на площадке, по истечении которого Исполнитель вправе удалить публикацию, если в Заказе не выбрано условие «без удаления».

Прайс-лист — публикуемые Исполнителем цены и условия на Услуги, размещаемые на Сайте и на странице repost.team/price.

Маркировка и отчётность — исполнение требований законодательства о рекламе в сети «Интернет»: регистрация рекламы и получение идентификатора (токена) erid, передача данных в Оператора рекламных данных (ОРД) и Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР), включая статистику и акты.

Ответственный за маркировку и отчётность — Сторона, на которую по Заказу возложены обязанности по получению erid и передаче сведений в ОРД/ЕРИР. Если в Заказе прямо не указано иное, Ответственным является Исполнитель (пункт 6.4).

2. Общие положения и акцепт

2.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя в адрес неопределённого круга лиц и содержит все существенные условия предоставления Услуг (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Полным и безоговорочным акцептом оферты (статья 438 ГК РФ), означающим заключение Договора на изложенных ниже условиях без подписания отдельного документа, признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

а) проставление в Личном кабинете отметки о согласии с условиями настоящей оферты при сохранении реквизитов и/или при формировании Заказа;
б) оплата Заказа (полностью или частично) любым предусмотренным способом;
в) фактическое использование Личного кабинета для создания Креативов, формирования Заказа или планирования Размещения.

2.3. Факт и момент акцепта фиксируются Исполнителем в электронном журнале с указанием даты и времени, сведений о Заказчике, IP-адреса и данных используемого устройства/браузера. Указанные сведения признаются Сторонами надлежащим доказательством заключения Договора и согласия с его условиями.

2.4. Перед акцептом Заказчик обязан ознакомиться с настоящим Договором, Прайс-листом, Политикой в отношении обработки персональных данных и формой Согласия на обработку персональных данных, публикуемыми на Сайте.

2.5. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а при действии в интересах Рекламодателя — необходимыми полномочиями (пункт 4.7).

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по размещению рекламы в социальных сетях, мессенджерах, сообществах, группах и каналах, включая (но не ограничиваясь) «ВКонтакте», «Одноклассники», Telegram и MAX (далее — «Услуги»), в объёме и на условиях, согласованных в Заказе.

3.2. Сопутствующими элементами Услуг являются: предоставление доступа к Личному кабинету; приём и Модерация Креативов; формирование Заказа и расчёт стоимости; планирование графика публикаций; исполнение обязанностей по маркировке и отчётности в ОРД/ЕРИР (если Ответственным является Исполнитель); сбор статистики Размещения, подготовка отчётов и закрывающих документов; удаление публикаций по истечении Срока размещения.

3.3. Услуги оказываются на условиях предварительной оплаты, если иное не согласовано в порядке раздела 7.

3.4. Услуга считается оказанной с момента фактического Размещения согласованного Креатива на согласованных площадках. По Заказу с несколькими публикациями Услуги могут оказываться и приниматься по частям.

4. Порядок взаимодействия Сторон

4.1. Официальными Средствами связи Исполнителя являются:

Личный кабинет и встроенный в него диалог;
электронная почта: repost@repost.team;
«ВКонтакте»: vk.ru/repost_pr (id302272431);
Telegram: t.me/repost_pr (id1594906080);
MAX-бот: max.ru/id663211898471_3_bot.

Иные аккаунты и адреса, представляющиеся именем Исполнителя, официальными каналами не являются и обязательств Исполнителя не создают.

4.2. Типовой порядок оказания Услуг:

обращение Заказчика через любое из Средств связи;
создание Исполнителем Личного кабинета и предоставление Заказчику доступа к нему;
указание Заказчиком реквизитов и предоставление согласий в Личном кабинете;
создание Заказчиком Креативов и направление их на Модерацию;
формирование Заказа (площадки, формат, количество, период и время, стоимость) и согласование маркировки;
оплата Заказа в порядке раздела 7;
планирование Заказчиком графика публикаций и Размещение одобренных Креативов;
сбор статистики, формирование отчётности и закрывающих документов, удаление публикаций по Сроку размещения.

4.3. Доступ к Личному кабинету предоставляется по уникальной ссылке и паролю. Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность ссылки и пароля и несёт ответственность за все действия, совершённые в его Личном кабинете. О компрометации доступа Заказчик незамедлительно уведомляет Исполнителя через Средства связи; Заказчик вправе самостоятельно сменить пароль и обновить ссылку доступа средствами Личного кабинета.

4.4. Материалы и сведения, необходимые для оказания Услуг, передаются Заказчиком через Личный кабинет и/или иные Средства связи. Если иной срок не согласован, Заказчик предоставляет материалы не позднее чем за 1 (одни) сутки до согласованной даты Размещения.

4.5. Заказчик планирует дату и время публикаций самостоятельно в Личном кабинете в пределах доступного графика свободных мест. Доступные интервалы ограничены загрузкой площадок, дневными лимитами и иными бронированиями. Исполнитель вправе перенести публикацию при отсутствии свободного места, технических ограничениях площадки, а также в случаях, предусмотренных пунктом 6.6.

4.6. Модерация. Исполнитель вправе отклонить Креатив или потребовать его доработки, если Креатив нарушает требования настоящего Договора, Правил Сайта или законодательства. Отклонённый Креатив может быть исправлен и направлен на повторную Модерацию. Размещению подлежат только одобренные Креативы.

4.7. Если Заказчик действует в интересах Рекламодателя (третьего лица), Заказчик гарантирует наличие необходимых полномочий и прав на материалы (изображения, видео, графику, текст и т.п.) и по запросу Исполнителя предоставляет сведения о Рекламодателе и подтверждающие документы, требуемые для исполнения законодательства о рекламе и передачи данных в ОРД/ЕРИР.

4.8. Заказчик обязуется указывать достоверные данные, своевременно знакомиться с актуальными ценами и условиями, выполнять указания Исполнителя по корректировке Креативов и материалов, необходимые для надлежащего оказания Услуг.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. предоставить Заказчику доступ к Личному кабинету и оказать Услуги в объёме и в сроки, согласованные в Заказе;
5.1.2. провести Модерацию Креативов и информировать Заказчика об её результатах;
5.1.3. при условии, что Ответственным за маркировку и отчётность является Исполнитель, — зарегистрировать рекламу, получить erid, обеспечить его корректное указание при Размещении и передать сведения, статистику и акты в ОРД/ЕРИР в установленном порядке;
5.1.4. информировать Заказчика об Услугах и условиях их получения через Средства связи.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. отказать в оказании Услуги или приостановить её при неоплате/неполной оплате, непредоставлении материалов, сведений или erid (если Ответственным является Заказчик), отсутствии свободных мест, нарушении Правил Сайта или законодательства, отклонении Креатива по результатам Модерации;
5.2.2. в одностороннем порядке определять и изменять стоимость Услуг, публикуя её в Прайс-листе;
5.2.3. изменять условия настоящего Договора в порядке раздела 10;
5.2.4. направлять Заказчику информацию, связанную с исполнением Договора, с использованием данных, полученных через Средства связи;
5.2.5. привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за результат.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. своевременно предоставлять достоверные реквизиты, сведения, материалы и Креативы, необходимые для оказания Услуг и для исполнения требований законодательства о рекламе;
5.3.2. оплачивать Услуги в порядке раздела 7;
5.3.3. соблюдать законность использования предоставленных материалов (тексты, фото, видео, аудио, ссылки, объекты интеллектуальной собственности и пр.);
5.3.4. при модели, где Ответственным является Заказчик, — предоставить Исполнителю erid и сведения о маркировке до Размещения и самостоятельно передать данные в ОРД/ЕРИР;
5.3.5. обеспечивать конфиденциальность доступа к Личному кабинету (пункт 4.3);
5.3.6. принять оказанные Услуги в порядке пункта 9.7.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. получать оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора и Заказа;
5.4.2. получать информацию о сроках и условиях исполнения Услуг через Средства связи и Личный кабинет;
5.4.3. получать закрывающие документы в порядке раздела 8.

6. Маркировка рекламы и отчётность (ОРД/ЕРИР)

6.1. Стороны исполняют требования законодательства о рекламе, распространяемой в сети «Интернет», включая обязанности по маркировке рекламы и передаче сведений в ОРД и ЕРИР.

6.2. Если Ответственным является Исполнитель: Заказчик своевременно предоставляет достоверные сведения и материалы, необходимые для регистрации (сведения о Рекламодателе и рекламируемом объекте, договорные данные, ссылки и иные требуемые данные). Исполнитель получает erid, обеспечивает его указание при Размещении и передаёт сведения, статистику и акты в ОРД/ЕРИР. Указанные действия выполняются преимущественно автоматически средствами Личного кабинета.

6.3. Если Ответственным является Заказчик (Рекламодатель или его представитель): Заказчик до Размещения предоставляет Исполнителю erid и инструкции по маркировке. Исполнитель вправе не начинать Размещение до их получения и предоставляет Заказчику сведения о факте Размещения (дата, время, площадка, формат, ссылка), необходимые для отчётности Заказчика.

6.4. Если Ответственный в Заказе прямо не указан, Ответственным является Исполнитель.

6.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность и законность предоставленных сведений и материалов и за корректность данных, передаваемых в ОРД/ЕРИР в зависящей от него части.

6.6. После регистрации рекламы и присвоения erid изменение Креатива, ссылок, рекламируемого объекта или параметров Размещения допускается только по согласованию с Исполнителем. При необходимости повторной регистрации связанные расходы оплачиваются Заказчиком дополнительно; Исполнитель вправе перенести сроки Размещения до получения обновлённых данных и нового erid.

7. Стоимость Услуг и порядок расчётов

7.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в рублях РФ и публикуется в Прайс-листе. Исполнитель вправе изменять цены в одностороннем порядке; новые цены вступают в силу с момента их публикации.

7.2. Конечная стоимость Заказа зависит от состава, количества, формата, тематики Размещения и применяемых пакетов, скидок и промокодов и согласовывается с Заказчиком до оплаты (в том числе в Личном кабинете при формировании Заказа). К Заказу могут применяться скидки, наценки за срочность/особые условия и промокоды на условиях, отображаемых при оформлении.

7.3. Способы оплаты определяются типом плательщика:

а) физическое лицо, в том числе самозанятый — оплата банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) с использованием интернет-эквайринга; по факту оплаты формируется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ и направляется в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате;
б) юридическое лицо и индивидуальный предприниматель — оплата по безналичному расчёту на основании счёта (счёта-договора) на реквизиты Исполнителя.

7.4. По общему правилу Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты. По индивидуальному согласованию допускается постоплата (отсрочка платежа): её условия (срок, порядок выставления счёта, необходимость подписания отдельного соглашения и/или обмена документами через ЭДО) определяются Исполнителем и согласуются Сторонами в Заказе или через Средства связи. При постоплате обязанность оплаты не прекращается фактом Размещения; при просрочке Исполнитель вправе приостановить оказание иных Услуг до погашения задолженности.

7.5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя (при эквайринге/СБП — с момента подтверждения платежа платёжным провайдером).

7.6. Расходы, связанные с переводом денежных средств (комиссии платёжных систем и банков), несёт Заказчик, если иное не предусмотрено законом.

8. Закрывающие документы

8.1. Юридическому лицу и индивидуальному предпринимателю предоставляются: счёт (счёт-договор), акт об оказании услуг, а также универсальный передаточный документ (УПД) через систему электронного документооборота (далее — «ЭДО», в частности «Диадок») при наличии у Заказчика технической возможности обмена. Документы доступны в Личном кабинете и/или направляются через ЭДО.

8.2. Физическому лицу и самозанятому предоставляется кассовый чек (54-ФЗ) в электронной форме; счёт-договор, акт и УПД такому Заказчику не оформляются.

8.3. Документы формируются на основании данных Заказа, реквизитов и сведений, указанных Заказчиком. Заказчик несёт ответственность за их достоверность. При невозможности обмена через ЭДО по причинам на стороне Заказчика документы считаются предоставленными в электронной форме через Личный кабинет.

9. Размещение, статистика, приёмка и отчётность

9.1. Размещение осуществляется в соответствии с согласованным графиком после оплаты Заказа (если не согласована постоплата) и одобрения Креатива.

9.2. Опубликованный Креатив остаётся на площадке в течение Срока размещения. По истечении Срока размещения Исполнитель вправе удалить публикацию.

9.3. В рамках исполнения Заказа Исполнитель снимает статистику Размещения (просмотры и, при наличии, иные доступные показатели), формирует скриншоты публикаций и предоставляет их Заказчику в Личном кабинете.

9.4. Доказательствами факта оказания Услуг признаются: ссылка на публикацию, скриншоты, статистика площадки и/или отчёт Исполнителя, доступные в Личном кабинете.

9.5. Заказчик подтверждает оказание Услуг фактом Размещения. При отсутствии письменных возражений, направленных через Средства связи в течение 1 (одного) рабочего дня с момента Размещения, Услуги считаются принятыми без замечаний.

9.6. Заказчик не вправе после публикации изменять переданный контент способами, влияющими на восприятие рекламы или корректность отчётности (подмена ссылок, редиректы, изменение содержания, накрутка активности и т.п.).

9.7. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей подписанный со стороны Исполнителя акт направляется через ЭДО/Личный кабинет; при отсутствии мотивированных возражений в течение 5 (пяти) рабочих дней Услуги считаются принятыми, а акт — подписанным.

10. Изменение и расторжение Договора

10.1. Договор считается заключённым с момента акцепта (раздел 2).

10.2. Исполнитель вправе изменять и дополнять условия Договора, публикуя новую редакцию на Сайте и/или на ресурсах размещения оферты. Если изменения для Заказчика неприемлемы, он обязан в течение 7 (семи) календарных дней с момента публикации уведомить об этом Исполнителя через Средства связи; при отсутствии уведомления и/или продолжении использования Услуг изменения считаются принятыми.

10.3. Заказчик вправе отказаться от Услуг до момента фактического Размещения, уведомив Исполнителя через Средства связи. В этом случае денежные средства возвращаются за вычетом стоимости фактически выполненных работ и документально подтверждённых расходов Исполнителя (включая комиссии платёжных систем, расходы на регистрацию в ОРД/ЕРИР, бронирование рекламных мест, подготовительные работы). Приоритет имеют положения пунктов 11.3, 11.4 и 6.6.

10.4. Исполнитель вправе в любое время отказаться от исполнения по поручению Заказчика, вернув денежные средства полностью либо за вычетом подтверждённых расходов и фактически выполненных работ, о чём уведомляет Заказчика.

11. Ответственность Сторон и ограничения

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учётом ограничений настоящего Договора.

11.2. Заказчик несёт ответственность за содержание рекламы и её соответствие законодательству о рекламе и иным нормативным актам. Исполнитель размещает Креатив в том виде, в котором он одобрен по результатам Модерации, если иное не согласовано Сторонами; Модерация не освобождает Заказчика от ответственности за содержание рекламы.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком Услуг и вправе не возвращать оплату (и не переносить её на иные Услуги), если невозможность оказания Услуг вызвана действиями или бездействием Заказчика, в том числе если Заказчик:

оплатил Услугу без учёта требований Договора и/или не предоставил материалы, сведения или erid в установленные сроки;
указал недостоверные либо ошибочные данные или не учёл согласованные условия Заказа;
сделал недоступным указанное им Средство связи, когда требовалось внести корректировки;
не внёс корректировки или не выполнил указания Исполнителя в установленный срок;
предоставил материалы с нарушениями, вредоносным кодом, нечитаемыми или некорректными элементами;
после публикации совершил действия, указанные в пункте 9.6.

11.4. Если до момента отказа Заказчика Исполнителем уже выполнены подготовительные действия и/или понесены расходы (бронирование рекламного места, регистрация в ОРД/ЕРИР и получение erid, комиссии платёжных систем и т.п.), соответствующие суммы возврату не подлежат в части фактически выполненных работ и понесённых расходов.

11.5. Исполнитель не несёт ответственности за работоспособность каналов связи общего пользования и сервисов третьих лиц (включая социальные сети, мессенджеры, платёжные сервисы), используемых при оказании Услуг, а также за изменение их правил и политик.

11.6. Совокупная ответственность Исполнителя по любому Заказу ограничена стоимостью соответствующего Заказа. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки в пределах, допустимых законом.

11.7. Информация, направляемая Заказчику в рамках Услуг, предназначена только Заказчику и не подлежит передаче третьим лицам, тиражированию или распространению без согласия Исполнителя.

11.8. Форс-мажор. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств на время их действия. Денежные средства за неоказанные Услуги возвращаются пропорционально фактически выполненным работам (за вычетом подтверждённых расходов и комиссий) либо по соглашению Сторон сохраняются для оказания иных Услуг.

12. Персональные данные и конфиденциальность

12.1. Акцептуя оферту и предоставляя согласие в Личном кабинете, Заказчик (а также действующее от его имени физическое лицо) даёт согласие на обработку персональных данных Исполнителем в целях исполнения настоящего Договора, коммуникации, выставления счетов и оформления документов, исполнения требований законодательства, на условиях, изложенных в Политике в отношении обработки персональных данных и форме Согласия, публикуемых на Сайте, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

12.2. Если Заказчик передаёт Исполнителю персональные данные третьих лиц, он гарантирует наличие правовых оснований для их передачи и обработки и несёт ответственность за их отсутствие.

12.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, ставших известными в ходе исполнения Договора, за исключением случаев, предусмотренных законом.

13. Электронный документооборот и юридическая значимость действий

13.1. Стороны признают юридическую силу за действиями, совершёнными в Личном кабинете (включая проставление отметок о согласии и оплату), за сообщениями и документами, которыми Стороны обмениваются через Средства связи и систему ЭДО, а также за уведомлениями, претензиями и иными документами, направленными в электронной форме по указанным адресам и каналам.

13.2. Стороны допускают обмен экземплярами Договора, приложений и дополнительных соглашений в виде электронных копий (сканов), подписанных одной Стороной и направленных другой, признавая их юридическую силу.

13.3. Каждая Сторона несёт риск неуведомления другой Стороны об изменении своих контактных данных. При уклонении Стороны от получения уведомления оно считается полученным по истечении 6 (шести) календарных дней с момента направления.

13.4. Официальный адрес Исполнителя для юридически значимых сообщений: 1@inburg.ru. Адрес Заказчика — указанный им в Личном кабинете и/или Заказе.

14. Претензии и разрешение споров

14.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен.

14.2. Претензии направляются в письменной форме на адрес 1@inburg.ru и должны содержать обоснование со ссылкой на пункт Договора и/или норму закона, которые, по мнению заявителя, нарушены.

14.3. При рассмотрении спора Исполнитель вправе запросить документы (переписку, подтверждение оплаты и т.п.). При непредоставлении их в течение 1 (одного) рабочего дня претензия может быть оставлена без рассмотрения до их предоставления.

14.4. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней со дня получения.

14.5. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ (с учётом императивных правил подсудности для споров с участием потребителей).

14.6. Признание недействительным отдельного положения Договора не влечёт недействительности Договора в целом.

14.7. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.

15. Реквизиты Исполнителя

ИП Панов Олег Анатольевич

Юридический адрес: 620066, г. Екатеринбург, ул. Данилы Зверева, д. 7Б, кв. 127

ИНН: 663211898471

ОГРНИП: 315667000002491

Расчётный счёт: 40802810620000261940

Банк: ООО «Банк Точка»

БИК: 044525104

К/с: 30101810745374525104

Электронная почта (менеджер): repost@repost.team

Электронная почта (руководство): 1@inburg.ru